Klantenservice – Flow Magazine NL
Neem gerust contact op

We helpen je graag telefonisch verder. We zijn elke werkdag bereikbaar van 9.00 tot 21.00 uur.

Bereikbaar van 09.00 - 21.00 uur

Abonnement opzeggen

Wat jammer dat je overweegt het abonnement op te zeggen, we hebben nog zoveel leuks op de planning staan voor jou. Dikke nummers met interviews en verhalen, inspirerende bijdragen van creatieven, oplossingen voor een eenvoudiger en rustiger leven, en bij elk nummer papieren extra’s. Dus laat ons in elk geval weten wat we voor je kunnen doen. Telefonisch kunnen we je het beste en snelste helpen. Uiteraard krijg je een telefonische en schriftelijke bevestiging van Flow.

Direct contact met Flow

Telefonisch contact

Direct contact met één van onze medewerkers?

Bel 088 – 550 01 21
Bereikbaar van 09.00 - 21.00 uur

Veelgestelde vragen

1

Herroepingsrecht

Je hebt het recht om binnen 14 dagen, zonder opgave van redenen, de aanschaf van je abonnement te herroepen. Dit betekent dat je de aanschaf van je abonnement ongedaan maakt. De eventueel al geleverde nummers moet je wel betalen. Neem contact met ons op en we helpen je je abonnement ongedaan te maken.

2

Stopt mijn abonnement automatisch?

Alle abonnementen zijn tot wederopzegging, tenzij uitdrukkelijk anders wordt vermeld. Na de eerste actieperiode kun je je abonnement per maand opzeggen. Kijk in de welkomstbevestiging of jouw abonnement automatisch stopt of niet.

3

Hoe zeg ik mijn abonnement op?

Wil je je abonnement opzeggen? Neem telefonisch contact op met onze klantenservice.

4

Ik heb een abonnement aangevraagd en ik wil hier nu toch van afzien, wat moet ik doen?

Je kunt binnen 14 dagen na aanvraag van je abonnement, kosteloos afzien van je aankoop. Neem telefonisch contact met ons op, wij helpen je dan om je abonnement stop te zetten. Bladen die je eventueel al ontvangen hebt, moet je wel betalen.

5

Wat is de opzegtermijn?

Bij automatische verlenging zal je abonnement automatisch omgezet worden in een abonnement voor onbepaalde tijd. Wil je je abonnement hierna opzeggen? Dan geldt er een maand opzegtermijn. Indien je besluit op te zeggen binnen een abonnementstermijn zal Sanoma de daarmee gemoeide administratie- en verwerkingskosten (van € 3,50) in rekening brengen. Deze worden verrekend met het reeds betaalde abonnementsgeld.

 

Direct contact met Flow
Direct contact met één van onze medewerkers? Bel 088 – 550 01 21 Bereikbaar van 09.00 - 21.00 uur
^