Klantenservice – Flow Magazine NL
Neem gerust contact op

We helpen je graag telefonisch verder. We zijn elke werkdag bereikbaar van 9.00 tot 21.00 uur.

Bereikbaar van 09.00 - 21.00 uur

Betalen shop

Heb je een vraag over je betaling of is je betaling mislukt? Hier lees je wat je moet doen.      

Direct contact met Flow

Telefonisch contact

Direct contact met één van onze medewerkers?

Bel 088 – 550 01 21
Bereikbaar van 09.00 - 21.00 uur

Veelgestelde vragen

1

Hoe kan ik betalen in de Flow Webshop?

Er zijn verschillende betaalmogelijkheden:

• iDeal

• Creditcard Visa, Mastercard en Maestro

2

Wat moet ik doen als mijn betaling is mislukt?

Geen probleem! Wij kunnen ervoor zorgen dat je je bestelling zonder problemen kan afronden. Je kunt hiervoor het beste contact opnemen met de klantenservice.

3

Hoe kan ik een kortingscode gebruiken?

Leuk dat je gebruik wilt maken van een van onze acties. Je kunt je kortingscode invullen in je winkelwagen: onder de producten staat ‘Ik heb een kortingscode’. Klik hierop en vul in het vak de code in en klik op ‘toepassen’. Je tegoed of korting wordt direct verwerkt en je ziet meteen de nieuwe totaalprijs.

4

De kortingscode die ik wil gebruiken werkt niet, wat nu?

Bij het invullen van de kortingscode is het belangrijk dat je geen spaties gebruikt. De code is niet hoofdlettergevoelig. Werkt de kortingscode nog steeds niet? Neem dan contact op met onze klantenservice.

5

Als abonnee ontvang ik 10% korting op mijn bestelling in de Flow Webshop. Hoe werkt dit?

De code kun je vinden bij acties in Flow Magazine of opvragen bij de klantenservice.

Direct contact met Flow
Direct contact met één van onze medewerkers? Bel 088 – 550 01 21 Bereikbaar van 09.00 - 21.00 uur
^