Goed nieuws: deze digitale psycholoog is 24/7 beschikbaar (en slimmer dan ChatGPT)
Je voelt je rot, maar wilt niet wachten op de (maanden)lange wachtlijst voor de psycholoog. Steeds meer mensen zoeken daarom hulp bij ChatGPT. Gelukkig is er een betere onlinetherapeut – mét psychologiediploma.
Veel mensen zoeken hulp bij een chatbot wanneer ze zich rot voelen. De reden? Lange wachtrijen en hoge drempels. En het kan mensen helpen zich gehoord te voelen en te reflecteren.
Sylvia (23) gebruikte ChatGPT ook voor emotionele ondersteuning tijdens haar afstudeerperiode, vertelt ze aan Pointer. “Als de stress zich ophoopt, zie je door de bomen het bos niet meer.
Hetgeen waar ik tegenaanloop, gooi ik in Chat en dan vraag ik om advies. Ik krijg dan een oplossingsgericht antwoord, waardoor alle ruis even uit mijn hoofd gaat.”
De gevaren van ChatGPT als psycholoog
Toch waarschuwen wetenschappers dat het gebruiken van ChatGPT kan leiden tot afhankelijkheid. Margot van der Goot, communicatiewetenschapper aan de Universiteit van Amsterdam denkt dat het verslavend kan werken.
“Dat komt doordat bepaalde aspecten zo fijn voelen, zoals het krijgen van bevestiging, begrepen worden, gezien worden, gehoord worden.”
“ChatGPT is altijd opbeurend, altijd geïnteresseerd en jij bent altijd geweldig,” vertelt Pim Haselager, hoogleraar Artificiële Intelligentie aan de Radboud Universiteit, in het artikel van Pointer.
“Het is verslavend, want AI oordeelt niet en mensen wel. Dat lijkt veilig, niet veroordeeld worden, maar daardoor kun je juist zelf in de put raken.”
De digitale psycholoog AI Gijs
Psycholoog Gijs Jansen vertelt aan Psychologie Magazine dat hij juist de potentie ziet in een onlinepsycholoog, zolang het op een veilige en verantwoordelijke manier verloopt. Hij werkte daarom mee aan de ontwikkeling van een digitale versie van zichzelf: AI Gijs.
ChatGPT is niet gebaseerd op een specifiek persoon en kan daarom inconsequente antwoorden geven
Een kennis van Jansen runt een AI-bedrijf en kwam met het idee. Het systeem zou gelijkwaardige vragen en metaforen gebruiken en zelfs dezelfde humor hebben als Jansen. Maar het model kan ook improviseren: het herinnert wat je eerder deelde en komt erop terug.
Dit AI nieuws werd goed ontvangen: AI-Gijs wordt al door tienduizenden mensen gebruikt. Jansen was eerder sceptisch, maar zag dat mensen die op een wachtlijst stonden daadwerkelijk iets hadden aan zo’n digitale psycholoog.
AI Gijs versus ChatGPT
Het verschil tussen ChatGPT en AI Gijs? ChatGPT is niet gebaseerd op een specifiek persoon en kan daarom onsamenhangende antwoorden geven. “De ene dag zegt hij dat je je gedachten moet loslaten, de volgende dag dat je ze moet onderzoeken. Dat is verwarrend,” vertelt Jansen.
Daarnaast heeft AI Gijs een therapeutisch kader waaruit hij advies kan halen. Jansen: “AI-Gijs is één stem, en ACT-georiënteerd; een therapievorm die draait om acceptatie van lastige gedachten en gevoelens, en om te doen wat er voor jóú toe doet.”
Dat AI-Gijs effect heeft, is nog niet wetenschappelijk bewezen, maar Jansen ziet het wekelijks gebeuren: “Mensen voelen zich gehoord, krijgen meer overzicht in hun gedachten. En soms is dát al een vorm van verlichting.”
Let wel: ook AI Gijs kan een echte psycholoog niet vervangen. Raadpleeg bij aanhoudende klachten ook altijd een (real life) deskundige.
Meer lezen
- Creatieve therapie volgen in plaats van praten met een psycholoog: werkt dat?
- Zit je vast? ChatGPT helpt je weer in je creatieve flow te komen.
- Binnenkort een Nederlandse AI-chatbot met groen geweten?
Illustratie Lotte Dirks